TERMES ET CONDITIONS


 Conditions Générales








1. Portée


Les présentes Conditions Générales (ci-après « Conditions Générales ») s'appliquent à tous les contrats conclus entre Devine Design (ci-après « Vendeur » ou « nous ») et le client (ci-après « Client » ou « vous ») via les sites internet : devine- design.net ; beaux-la-lux.com;

dream-art-light.com ; dream-light-creations.com; ginger-palms-design.com (ci-après « site Internet ») sera fermé. Des conditions divergentes de la part du client ne s'appliquent que si elles sont expressément reconnues par écrit par le vendeur.


2. Conclusion du contrat


2.1.

La présentation des objets sur le site Internet ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation à commander (invitatio ad offerendum).


2.2.

En passant une commande via le site Internet, le client fait une offre ferme de conclure un contrat d'achat. Le vendeur peut accepter ou refuser cette offre à sa seule discrétion.


2.3.

Après réception de la commande, le client sera informé par email de la réception de la commande. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation du offre, mais sert simplement à confirmer la réception de la commande.


2.4.

Un contrat n'est conclu que lorsque le vendeur confirme la commande par l'expédition de la marchandise ou par une déclaration expresse d'acceptation par courrier électronique.


3. Prix et conditions de paiement


3.1.

Les prix indiqués sur le site Internet sont en euros (€) et incluent la TVA. Les produits expédiés vers le pays du client peuvent être soumis à des frais de TVA supplémentaires et, le cas échéant, les droits de douane dans votre pays. Si Devine Design est légalement tenu de collecter la TVA sur votre commande, vous verrez les prix TTC lors de la confirmation de votre commande. Pour avoir besoin de plus amples informations sur ces frais, il est de la responsabilité du client de contacter les autorités fiscales et douanières de son pays.


3.2.

Le client peut effectuer le paiement via les conditions du mode de paiement, qui sont indiquées sur le site Internet.


3.3.

Le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat.



4. Frais de livraison et d'expédition


4.1.

Les marchandises commandées seront livrées à l'adresse de livraison indiquée par le client.


4.2.

Les frais de port sont indiqués sur le site Internet et seront communiqués au client avant de finaliser la commande.

Actuellement, nous proposons la livraison gratuite dans le monde entier.


4.3.

Il est entendu qu'en ce qui concerne les livraisons dans le monde entier, aucun délai de livraison précis ne peut être programmé. Le délai de livraison approximatif est indiqué sur le site web. Cependant, nous garantissons le traitement le plus rapide possible. Le vendeur s'efforce de les respecter, mais ne peut garantir de manière responsable.


5. Droit de rétractation et de remboursement


5.1.

Vous avez le droit de résilier ce contrat conformément aux dispositions légales sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise.


5.2.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter au moyen d'une déclaration claire concernant votre décision de vous retirer de ce contrat. par acceptation de la communication électronique à : info@devine-design.net.


Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons un accusé de réception de cette révocation dans un délai de 2 jours ouvrables par email.


5.3.

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons vos paiements, à l'exception des frais de livraison (sur déclaration justifiée du transporteur) à rembourser dans les plus brefs délais.

que possible à partir du jour où nous avons reçu la marchandise conformément à votre notification de votre annulation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si quelque chose de différent est expressément convenu avec vous.


5.4. Nous pouvons refuser le remboursement tant que nous n'avons pas reçu la marchandise.


5.5. Vous devez dans tous les cas nous retourner ou nous remettre la marchandise au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre annulation de cette contracter. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. L'adresse de retour sera délivrée avec l'acceptation (récépissé de révocation) mentionnée ci-dessus de votre rétractation.


5.6.

Le client est responsable de toute perte de valeur des marchandises due à une manipulation non appropriée.


5.7.

Le client supportera les frais directs de retour de la marchandise.


5.8.

Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix.


6. Risque de perte


Tous les achats d'articles physiques sont effectués dans le cadre d'un contrat d'expédition.


En cas de perte partielle ou totale pendant le transport, Devine Design sera responsable en vous proposant un remplacement adéquat. Si vous ne souhaitez pas l'accepter, nous vous rembourserons le prix d'achat.


7. Litiges


7.1.

Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.


7.2.

Tout litige ou réclamation lié de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service Devine Design sera résolu par le tribunal.

situé à Las Palmas, Gran Canaria, Îles Canaries, Espagne et vous consentez à la juridiction et au lieu exclusifs de ces tribunaux.


8. Garantie et responsabilité


Les règles légales de garantie de l'État espagnol s'appliquent.

Après livraison prouvée à destination, le client est responsable des dommages en cas de négligence grave ou intentionnelle.


9. Protection des données


Le vendeur traite les données personnelles du client uniquement conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Les détails peuvent être trouvés dans la déclaration de protection des données, consultable sur le site Internet.


10. Dispositions finales


10.1.

La loi de l'État espagnol s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant de et en relation avec ce contrat est Las Palmas, Gran Canaria, Îles Canaries, Espagne.


10.2.

Si certaines dispositions des présentes conditions générales sont ou deviennent inefficaces, l'efficacité des dispositions restantes demeure.

non affecté. La disposition invalide est remplacée par une réglementation qui se rapproche le plus de la signification économique et de l'objectif de la disposition invalide.


10.3.

Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par le vendeur. La version actuelle peut être consultée sur le site Web.



Devine Design

par PJ. Heppa, Administrateur

Playa Del Inglés 7, éd. El Cieno II, 12A

38870 Valle Gran Rey

Îles Canaries, La Gomera, Espagne

Contact entreprise : info@devine-design.net

Statut : dernière mise à jour : 15/09/2023

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